١-عندي شقه عايز افرشها ايه الخطوات ؟
■-نحدد المساحه عن طريق خدمه رفع المقاس المجاني من جلوريا
■-من خلال رفع المقاس نقدر نحدد نوع الفرش مودرن/كلاسيك
■-بعد ما نختار الموديلات المناسبه يجي دور الخدمه المجانيه لمهندس الديكور الي بيعمل خطه شامله للغرف و فرشها
٢-الموديل الي يعجبني هل اقدر اعدل فيه؟
-لو الموديل مودرن متاح تعديل المقاسات و الالوان بالنسبه للأخشاب(قشره/دهان) و التنجيد
-لو الموديل كلاسيك متاح تعديل الوان فقط وغير متاح تعديل مقاسات
٣-المساحه عندي صغيره ومش مناسب اخد غرف كامله هل ممكن اجزأ الغرفه؟
متاح تجزأ الغرف لو المساحه مش مناسبه بحيث ممكن
-نلغي النيش او البوفيه من السفره
-نلغي كنبه من الانتريه او الصالون
-نلغي بانكت/ شفونيره من غرفه النوم
٤-هل بيفرق في السعر لما بجزأ الغرفه؟
التجزأه بتتحسب بنسب ثابته
-النيش الكبير %15
-النيش الصغير %7.5
-20% البوفيه
-25% دولاب غرفه النوم
بالنسبه للصالون و الانتريه
-كنبه ثلاثيه 20%
– كنبه ثنائيه 15%
– فوتيه 10%
٥-بالنسبه للالوان انا محتار ومحتاج مساعده ومش عارف ايه هيكون مناسب؟
مهندس الديكور هنا دوره يساعدك في كل ما يخص ديكور المكان بدايه من الوان الحوائط/ اختيار الستاير/الوان الفرش في استشاره مجانيه تامه
٦-انا اتفقت على الموديلات المناسبه٠٠التعاقد بيتم ازاي؟
أنظمة السداد
أولا :الدفع الكاش فيزا او كاش
50% عند التعاقد
30% خلال التعاقد
20% قبل الاستلام
٧-لو غيرت رأي ايه الاجراء الي بيتم لالغاء التعاقد؟
متاح استرداد المبلغ المدفوع خلال 48 ساعه بنفس طريقه الدفع كاش/فيزا
٨-مواعيد التسليم امتي؟ هل ممكن استلم فوري؟
الاستلام فوري لو الموديلات ستاندرد دون تعديل المقاسات /الالوان
-لو هنعدل في مقاسات او الوان
النوم/ السفره خلال من ٤ الي ٦ اسابيع
الانتريه/الصالون /الركنه خلال ٣ اسابيع
حسب التعديلات المطلوبه
٩-ايه الخامات المستخدمه؟
-الاخشاب في كل موديلاتنا طبيعيه من الزان الاحمر الروماني
-الابلكاش المستخدم روسي/القشره ارو أمريكي او (أمريكي/أفريقي /تركي) حسب تصميم الموديل
بالنسبه الصالون/الانتريه/الركنه
-الشاسيهات بالكامل زان احمر روماني طبيعي
-الاسفنج هابيتات كثافه ٣٦
-اجود انواع الاقمشه المستورده مع ضمان ٥ سنوات علي عيوب الصناعه
-الدهانات دوكو فرن/ لاكيهات شركه كابسي وما يعادلها
-المجر و الميكانزمات تركي عالي الجودهHanimix
١٠-الضمان شامل ايه؟ ولمده قد ايه؟
ضمان من شركة جلوريا للأثاث ضد عيوب الصناعة من وقت الاستلام في حالة الاستخدام العادي وطبقا للأحكام والشروط الموضحة في هذا الضمان .
على ان تتم الصيانات من خلال شركتنا ومندوبي الصيانة التابعين لنا فقط ، ويتم إصلاح أو استبدال أي جزء تالف من المنتج يثبت للشركة أنه يشمل عيب صناعة ويكون ذلك مجانا خلال فترة الضمان.
. ضمان على أخشاب غرف النوم / السفره / الشباب 10 سنوات.
. ضمان على أخشاب الصالون / الانتريه / الركنه 5 سنوات.
. الاكسسوارات والاقمشة والرخام والليد بغرف النوم والسفرة خارج الضمان لطبيعتها. وعند تغييرها يتم خصم تكلفة المصنعيات ويتحمل العميل تكلفة الخامة فقط.
. الضمان لا يشمل الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام او استخدام العلاجات أو المنظفات الكيميائية أو الدهانات الواقية على الاثاث أو الرطوبة الزائدة في المناطق الحارة .
١١-لو بعدل في الوان او مقاسات المنتج ممكن اتابع مراحل التنفيذ؟
طبعا بنتابع مع بعض مراحل التنفيذ وبنعمل عينات من درجات الالوان عشان نسقر عليها ويكون معانا مهندس الديكور من البدايه عشان نوصل لافضل اختيار